{"id":25430,"date":"2024-06-27T12:28:22","date_gmt":"2024-06-27T10:28:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.delucapartners.it\/news\/intelligenza-artificiale-gestione-dei-livelli-occupazionali-e-nuovi-obblighi-a-quali-sfide-devono-prepararsi-le-imprese-agenda-digitale-27-giugno-2024-vittorio-de-luca-2\/"},"modified":"2026-04-08T14:20:00","modified_gmt":"2026-04-08T12:20:00","slug":"intelligenza-artificiale-gestione-dei-livelli-occupazionali-e-nuovi-obblighi-a-quali-sfide-devono-prepararsi-le-imprese-agenda-digitale-27-giugno-2024-vittorio-de-luca-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.delucapartners.it\/en\/news\/intelligenza-artificiale-gestione-dei-livelli-occupazionali-e-nuovi-obblighi-a-quali-sfide-devono-prepararsi-le-imprese-agenda-digitale-27-giugno-2024-vittorio-de-luca-2\/","title":{"rendered":"IA nel mercato del lavoro: guida per adeguarsi all\u2019AI Act (Agenda Digitale, 27 giugno 2024 \u2013 Vittorio De Luca)"},"content":{"rendered":"\n

Negli ultimi anni, complici l\u2019evoluzione tecnologica e la pervasiva informatizzazione del lavoro, le realt\u00e0 produttive di tutto il mondo si sono trovate ad affrontare importanti cambiamenti, spesso in assenza di un apparato di regole entro cui muoversi. In questo contesto, l\u2019avvento dell\u2019intelligenza artificiale ha rappresentato un elemento di novit\u00e0, con rischi e potenzialit\u00e0 inesplorate che le imprese dovranno debitamente tenere in considerazione per il futuro.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Il processo di trasformazione del mondo e del mercato del lavoro \u00e8 ormai in corso da diverso tempo a causa delle frequenti innovazioni tecnologiche che hanno interessato tali ambiti; fino a pochi anni fa, tuttavia, non era immaginabile un\u2019accelerazione cos\u00ec forte a causa dello sviluppo e della diffusione dei sistemi basati sull\u2019intelligenza artificiale (IA).<\/p>\n\n\n\n

L\u2019intelligenza artificiale nel mercato del lavoro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Per comprendere la portata di tale fenomeno, basti considerare che l\u2019IA ha gi\u00e0 modificato i contenuti di tutte quelle mansioni che consistono in processi decisionali basati su dati (e big data) e sull\u2019elaborazione delle informazioni, sostituendo rapidamente le attivit\u00e0 manuali che fino a poco tempo fa richiedevano risorse aggiuntive e risultavano particolarmente dispendiose in termini di tempo ed energie. Il fatto che le macchine elaborino informazioni e dati, per trarre conclusioni o formare decisioni, spiega da s\u00e9 quanto profonda possa essere questa rivoluzione.<\/p>\n\n\n\n

Un recente studio del Gruppo Adecco ha rilevato che in media il 70% dei dipendenti in tutto il mondo utilizza gi\u00e0 strumenti di IA generativa, come ChatGPT e Google Bard, sul posto di lavoro. Adecco prevede che circa 300 milioni di profili lavorativi saranno soggetti a trasformazioni a causa dell’implementazione di strumenti di IA nei prossimi anni.<\/p>\n\n\n\n

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L\u2019IA nella selezione del personale: opportunit\u00e0 e rischi<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ma non solo. Uno degli ambiti in cui i sistemi basati sull\u2019IA sono maggiormente diffusi \u00e8 quello della selezione del personale.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019uso dell\u2019IA nel processo di recruiting<\/em> apre la strada a grandi opportunit\u00e0 per le imprese alla ricerca di nuove risorse, ma anche a rischi da non sottovalutare. I sistemi di IA sono utilizzati per esaminare e valutare automaticamente curriculum<\/em>, video colloqui e dati disponibili riguardanti i candidati, essendo in grado di creare un profilo dettagliato delle loro attitudini professionali e consentendo, in questo modo, di individuare i profili pi\u00f9 adeguati alle esigenze aziendali.<\/p>\n\n\n\n

La raccolta e la gestione automatizzata dei dati in fase preassuntiva risulta pi\u00f9 rapida, accurata e incomparabilmente conveniente in tema di costi, rendendo improvvisamente obsoleti e dispendiosi i processi di reclutamento tradizionali. Una ricerca condotta dall\u2019HR Research Institute ha rivelato che il 10% dei responsabili delle risorse umane intervistati utilizzava gi\u00e0 nel 2019 sistemi di intelligenza artificiale, anche se le proiezioni suggerivano un aumento significativo e rapido di questa percentuale nei due anni successivi.<\/p>\n\n\n\n

Protezione dei dati e compliance nel reclutamento automatizzato<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Le insidie, tuttavia, sono dietro l\u2019angolo e dimostrano quanto sia ancora fondamentale l\u2019intervento umano. I processi di reclutamento automatizzati, infatti, devono necessariamente essere governati al fine di garantirne la compliance<\/em> con la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e divieto di discriminazione.<\/p>\n\n\n\n

Su questo e su molti altri temi \u00e8 intervenuto anche il legislatore europeo con l\u2019Artificial Intelligence Act<\/em>, approvato lo scorso 13 marzo, con la finalit\u00e0 di regolamentare l\u2019uso e lo sviluppo dei sistemi basati sull\u2019IA negli Stati dell\u2019UE, garantendone un utilizzo etico, sicuro e responsabile che tuteli i diritti fondamentali e la sicurezza dei cittadini europei.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019Artificial Intelligence Act: un quadro normativo per l\u2019IA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

L\u2019AI Act trova applicazione in tutti i settori, ad eccezione di quello militare, ed interessa pertanto anche l\u2019ambito lavoristico.<\/p>\n\n\n\n

Il modello introdotto dal legislatore europeo si basa sulla gestione del rischio; ci\u00f2 significa essenzialmente che vengono individuati diversi sistemi di IA entro diverse categorie di rischio, a ciascuna delle quali corrisponde un diverso grado di regolamentazione.<\/p>\n\n\n\n

I sistemi di IA utilizzati nel settore dell\u2019occupazione, nella gestione dei lavoratori e nell\u2019accesso al lavoro autonomo sono considerati ad alto rischio. Tra questi, sono inclusi tutti quei sistemi utilizzati per l\u2019assunzione o la selezione di personale, per pubblicare annunci di lavoro mirati, analizzare o filtrare le candidature e valutare i candidati, adottare decisioni riguardanti le condizioni dei rapporti di lavoro, la promozione o cessazione dei rapporti stessi, per assegnare mansioni sulla base del comportamento individuale, nonch\u00e9 per monitorare e valutare le prestazioni e il comportamento delle persone nell\u2019ambito di tali rapporti di lavoro.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019applicazione dell\u2019AI Act nel settore dell\u2019occupazione<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Per i sistemi ad alto rischio \u00e8 richiesta l\u2019osservanza di specifici obblighi per il soggetto utilizzatore. In primo luogo, infatti, deve essere garantita la massima trasparenza, prima ancora che detti sistemi siano immessi sul mercato o messi in servizio e, dunque, sin dalla fase di progettazione (considerando n. 72; art. 50).<\/p>\n\n\n\n

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